Regulamin Serwisu

I. Definicje

  1. Podmiot prowadzący Serwis internetowy: Stowarzyszenie Primum Auxilium”, z siedzibą: ul. Batalionów Chłopskich 50, 25-671 Kielce, KRS 0001010463, NIP 8641964380, REGON 524027938.
  2. Serwis internetowy – witryna internetowa wraz z aplikacją dostępna pod adresem www.certyfikatjestemzpolski.pl , za pośrednictwem której Podmiot prowadzący Serwis internetowy, w szczególności:
  1. Realizuje Program Promocyjny „Certyfikat Jestem z Polski”, skierowany do Przedsiębiorców (tzw. „Uczestników programu”). Odrębny dokument: Regulamin Programu Promocyjnego „Certyfikat Jestem z Polski”, określa szczegółowe zasady na jakich realizowany jest Program.
  2. Realizuje Konkursy lub Loterie z nagrodami, skierowane do Konsumentów (tzw. „Uczestników konkursu”). Odrębny dokument „Regulamin konkursu lub loterii” określa szczegółowe zasady na jakich realizowany jest konkurs lub loteria.  
  1. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, która uczestniczy w Programie Promocyjnym „Certyfikat Jestem z Polski”.
  2. Konsument - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, która uczestniczy w Konkursie lub Loterii.
  3. Przedsiębiorca i konsument są Użytkownikami Serwisu internetowego.
  4. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
  5. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

II. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin Serwisu internetowego zawiera informacje na temat funkcji (usług) Serwisu internetowego oraz na jakich zasadach Użytkownik może skorzystać z tych funkcji (usług).
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu internetowego i jest Regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Integralną częścią niniejszego Regulaminu są:
  1. Regulamin Programu Promocyjnego „Certyfikat Jestem z Polski”, określający szczegółowe zasady na jakich realizowany jest Program, oraz do kogo jest adresowany i jakie warunki należy spełnić aby wziąć udział w Programie.
  2. Regulamin konkursu lub Loterii, określający szczegółowe zasady na jakich realizowany jest konkurs lub loteria, oraz do kogo jest adresowany i jakie warunki należy spełnić aby wziąć udział w Programie.
  3. Polityka Prywatności,
  4. RODO.
  1. Informacje o programach realizowanych przez Serwis internetowy, tzn.
  1. Program promocyjny „Certyfikat Jestem z Polski” oraz
  2. Konkursach lub Loteriach

stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, na zasadach opisanych w tych Regulaminach. Zawarcie umowy następuje poprzez akceptację Regulaminów, oraz po zaakceptowaniu Polityki prywatności i RODO, a także podjęciu wymaganych czynności opisanych w tych Regulaminach.

  1. Użytkownicy Serwisu internetowego mają dostęp do niniejszego Regulaminu (ów) w każdym czasie na stronie głównej Serwisu internetowego.

III. Zasady korzystania z Serwisu internetowego

  1. W celu korzystania ze Serwisu internetowego, Użytkownik powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do telefonu, stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu oraz wyposażonego w odpowiednie oprogramowanie (system operacyjny, przeglądarka internetowa).
  2. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Podmiot prowadzący Serwis internetowy zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni na adresy mail podane podczas rejestracji.
  3. Podmiot prowadzący Serwis internetowy może pozbawić Użytkownika prawa do korzystania z Serwisu internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Użytkownika Regulaminów, a w szczególności, gdy Użytkownik:
  1. podał w trakcie rejestracji dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
  2. dopuścił się za pośrednictwem Serwisu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich,
  3. dopuścił się prób użycia jakichkolwiek technik złamania lub obejścia zabezpieczeń systemów informatycznych Serwisu internetowego,
  4. dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Podmiot prowadzący Serwis internetowy za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w czyjekolwiek dobre imię,
  1. Użytkownik, który został pozbawiony prawa do korzystania z Serwisu internetowego, lub został ograniczony jego dostęp do części lub całości zasobów, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Podmiotu prowadzącego Serwis internetowy.
  2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi usługami, Serwis internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
  3. Użytkownik Serwisu internetowego, zobowiązany jest w szczególności do:
  1. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
  2. korzystania z Serwisu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
  3. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Serwisu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
  4. korzystania z Serwisu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników,
  5. korzystania z Serwisu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminów, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

 

IV. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

  1. Podmiot prowadzący Serwis internetowy podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Serwisu internetowego, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usuwać w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
  2. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Serwis internetowy o wszelkich zauważonych nieprawidłowościach, np. przerwach w funkcjonowaniu Serwisu internetowego, etc.,
  3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu internetowego, Użytkownik może zgłaszać mailowo pod adres biuro@certyfikatjestemzpolski.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.
  4. W reklamacji (zgłoszeniu) Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości.
  5. Podmiot prowadzący Serwis internetowy zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

 

V. Postanowienia końcowe

  1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Podmiotem prowadzącym Serwis internetowy a Użytkownikiem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu w Krakowie.
  2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Podmiotem prowadzącym Serwis internetowy a Użytkownikiem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu w Krakowie.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.