Regulamin Serwisu
I. Definicje
- Podmiot prowadzący Serwis internetowy: Stowarzyszenie Primum Auxilium”, z siedzibą: ul. Batalionów Chłopskich 50, 25-671 Kielce, KRS 0001010463, NIP 8641964380, REGON 524027938.
- Serwis internetowy – witryna internetowa wraz z aplikacją dostępna pod adresem www.certyfikatjestemzpolski.pl , za pośrednictwem której Podmiot prowadzący Serwis internetowy, w szczególności:
- Realizuje Program Promocyjny „Certyfikat Jestem z Polski”, skierowany do Przedsiębiorców (tzw. „Uczestników programu”). Odrębny dokument: Regulamin Programu Promocyjnego „Certyfikat Jestem z Polski”, określa szczegółowe zasady na jakich realizowany jest Program.
- Realizuje Konkursy lub Loterie z nagrodami, skierowane do Konsumentów (tzw. „Uczestników konkursu”). Odrębny dokument „Regulamin konkursu lub loterii” określa szczegółowe zasady na jakich realizowany jest konkurs lub loteria.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, która uczestniczy w Programie Promocyjnym „Certyfikat Jestem z Polski”.
- Konsument - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, która uczestniczy w Konkursie lub Loterii.
- Przedsiębiorca i konsument są Użytkownikami Serwisu internetowego.
- Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
II. Postanowienia ogólne
- Regulamin Serwisu internetowego zawiera informacje na temat funkcji (usług) Serwisu internetowego oraz na jakich zasadach Użytkownik może skorzystać z tych funkcji (usług).
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu internetowego i jest Regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Integralną częścią niniejszego Regulaminu są:
- Regulamin Programu Promocyjnego „Certyfikat Jestem z Polski”, określający szczegółowe zasady na jakich realizowany jest Program, oraz do kogo jest adresowany i jakie warunki należy spełnić aby wziąć udział w Programie.
- Regulamin konkursu lub Loterii, określający szczegółowe zasady na jakich realizowany jest konkurs lub loteria, oraz do kogo jest adresowany i jakie warunki należy spełnić aby wziąć udział w Programie.
- Polityka Prywatności,
- RODO.
- Informacje o programach realizowanych przez Serwis internetowy, tzn.
- Program promocyjny „Certyfikat Jestem z Polski” oraz
- Konkursach lub Loteriach
stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, na zasadach opisanych w tych Regulaminach. Zawarcie umowy następuje poprzez akceptację Regulaminów, oraz po zaakceptowaniu Polityki prywatności i RODO, a także podjęciu wymaganych czynności opisanych w tych Regulaminach.
- Użytkownicy Serwisu internetowego mają dostęp do niniejszego Regulaminu (ów) w każdym czasie na stronie głównej Serwisu internetowego.
III. Zasady korzystania z Serwisu internetowego
- W celu korzystania ze Serwisu internetowego, Użytkownik powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do telefonu, stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu oraz wyposażonego w odpowiednie oprogramowanie (system operacyjny, przeglądarka internetowa).
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Podmiot prowadzący Serwis internetowy zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni na adresy mail podane podczas rejestracji.
- Podmiot prowadzący Serwis internetowy może pozbawić Użytkownika prawa do korzystania z Serwisu internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Użytkownika Regulaminów, a w szczególności, gdy Użytkownik:
- podał w trakcie rejestracji dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
- dopuścił się za pośrednictwem Serwisu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich,
- dopuścił się prób użycia jakichkolwiek technik złamania lub obejścia zabezpieczeń systemów informatycznych Serwisu internetowego,
- dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Podmiot prowadzący Serwis internetowy za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w czyjekolwiek dobre imię,
- Użytkownik, który został pozbawiony prawa do korzystania z Serwisu internetowego, lub został ograniczony jego dostęp do części lub całości zasobów, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Podmiotu prowadzącego Serwis internetowy.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi usługami, Serwis internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
- Użytkownik Serwisu internetowego, zobowiązany jest w szczególności do:
- niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
- korzystania z Serwisu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
- niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Serwisu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
- korzystania z Serwisu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników,
- korzystania z Serwisu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminów, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
IV. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
- Podmiot prowadzący Serwis internetowy podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Serwisu internetowego, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usuwać w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
- Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Serwis internetowy o wszelkich zauważonych nieprawidłowościach, np. przerwach w funkcjonowaniu Serwisu internetowego, etc.,
- Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu internetowego, Użytkownik może zgłaszać mailowo pod adres biuro@certyfikatjestemzpolski.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.
- W reklamacji (zgłoszeniu) Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości.
- Podmiot prowadzący Serwis internetowy zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
V. Postanowienia końcowe
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Podmiotem prowadzącym Serwis internetowy a Użytkownikiem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu w Krakowie.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Podmiotem prowadzącym Serwis internetowy a Użytkownikiem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu w Krakowie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.